Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht
Vertragsbedingungen für die Cranfield-Theorieausbildung, digitale Lernangebote und begleitende Ausbildungsleistungen – mit klaren Informationen zu Kündigung und gesetzlichem Widerrufsrecht.
Professionelle Ausbildungsbedingungen für ein internationales ATO-Umfeld.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ausbildungs- und begleitende Leistungen der Cranfield Aviation Training School (Deutschland) GmbH, soweit ein kursspezifischer Ausbildungsvertrag, ein Angebot oder eine Auftragsbestätigung keine spezielleren Regelungen enthält. Zwingende verbraucher-, fernunterrichts- und luftfahrtrechtliche Vorschriften gehen stets vor.
1. Vertragspartnerin und Geltungsbereich
Deine Vertragspartnerin ist die Cranfield Aviation Training School (Deutschland) GmbH, Emil-Figge-Str. 76–80, 44227 Dortmund, Deutschland. Diese Bedingungen gelten für theoretische Flugausbildung, Fernlehrgänge, Online-Lernzugänge, Brush-up- oder Präsenzunterricht, Ausbildungsbetreuung und zugehörige digitale Leistungen von Cranfield Aviation.
Kursspezifische Unterlagen sind Vertragsbestandteil. Widerspricht ein kursspezifischer Ausbildungsvertrag diesen allgemeinen Bedingungen, geht der speziellere Vertrag vor, soweit rechtlich zulässig.
2. Kursinhalte, regulatorischer Rahmen und Zulassungsvoraussetzungen
Die Ausbildung erfolgt gemäß Kursbeschreibung, dem jeweils zugelassenen Ausbildungsprogramm und den für den betreffenden Lizenz-, Berechtigungs- oder Prüfungsweg geltenden regulatorischen Anforderungen. Unterliegt ein Programm der Zulassung nach deutschem Fernunterrichtsrecht, bleiben die einschlägigen gesetzlichen und Zulassungsanforderungen verbindlich.
Der Schüler ist dafür verantwortlich, dass persönliche Lizenz-, Medical-, Identitäts-, Sprach-, Erfahrungs- und sonstige Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind, und hat vollständige und richtige Unterlagen rechtzeitig vorzulegen. Cranfield kann Nachweise verlangen, bevor Ausbildungsbestätigungen, Prüfungsempfehlungen oder behördenbezogene Dokumente ausgestellt werden.
3. Ausbildungsdurchführung und digitaler Zugang
Die Ausbildung kann Web-Based-Training, Study Guides, digitale Dokumente, Fragenkataloge, Dozentensupport, Fortschrittstests, Schulprüfungen, Live-Online-Unterricht sowie Präsenz- oder Brush-up-Sessions umfassen. Der genaue Umfang ergibt sich aus der kursspezifischen Vereinbarung.
Der digitale Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Schüler müssen ihre Zugangsdaten schützen und dürfen Konten nicht teilen, wesentliche Teile geschützten Lernmaterials nicht vervielfältigen, Fragen oder Kursinhalte nicht verbreiten und Cranfield-Material ohne schriftliche Erlaubnis nicht für kommerzielle Ausbildung nutzen.
Cranfield darf Lerninhalte, Fragenmaterial, Kursabfolgen, Systeme, Verfahren oder Durchführungsformen in zumutbarem Umfang aktualisieren, soweit dies zur Wahrung regulatorischer Konformität, technischer Sicherheit, Qualität oder betrieblicher Effizienz erforderlich ist und die vertraglich geschuldete Kernleistung nicht wesentlich verringert wird.
4. Pflichten des Schülers und Ausbildungsfortschritt
Der Schüler muss aktiv mitarbeiten, das erforderliche Selbststudium absolvieren, verpflichtenden Unterricht besuchen, geforderte Unterlagen einreichen und vorgeschriebene Fortschrittstests bzw. Schulprüfungen ablegen. Interne Bestehensgrenzen, Abschlusskriterien und Anforderungen an die Prüfungsreife richten sich nach dem zugelassenen Ausbildungsprogramm und den kursspezifischen Unterlagen.
Versäumtes Lernen, fehlende Teilnahme, fehlende Unterlagen, nicht bestandene interne Leistungskontrollen oder nicht erfüllte regulatorische Voraussetzungen können den Abschluss verzögern oder verhindern. Zusätzlicher Unterricht über den vereinbarten Umfang hinaus kann gesondert berechnet werden, soweit rechtlich zulässig und vorab klar vereinbart.
5. Entgelte und Zahlung
Die Kursgebühren ergeben sich aus der kursspezifischen Vereinbarung, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Soweit nicht ausdrücklich eingeschlossen, sind externe Behördengebühren, Prüfungsgebühren, Reise- und Unterkunftskosten, flugmedizinische Untersuchungen, Lizenzkosten, Drittmaterialien und sonstige persönliche Aufwendungen nicht enthalten.
Soweit das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) anwendbar ist, gelten die gesetzlichen Regeln zu Raten- und Vorauszahlungen. Insbesondere dürfen Zahlungsraten den gesetzlich zulässigen Zeitraum nicht überschreiten, und Cranfield erhebt keine gesonderte Anmelde- oder Einschreibegebühr, soweit eine solche gesetzlich unzulässig ist.
Ist eine unstreitige Zahlung überfällig, kann Cranfield nach angemessener Ankündigung und vorbehaltlich zwingenden Rechts den Zugang zu noch nicht erbrachten Leistungen vorübergehend aussetzen, bis die Zahlung erfolgt. Gesetzliche Verzugsrechte bleiben unberührt.
6. Terminplanung, Verfügbarkeit und betriebliche Änderungen
Veröffentlichte Ausbildungstermine, Dozenteneinsätze, Plattformen und Orte können aus betrieblichen, technischen, regulatorischen oder sicherheitsbezogenen Gründen geändert werden, soweit dies in zumutbarem Umfang erforderlich ist. Cranfield bemüht sich in zumutbarer Weise um eine gleichwertige Alternative. Reisen sollten erst nach Prüfung des aktuell bestätigten Zeitplans gebucht werden.
Vorübergehende Unterbrechungen durch Wartung, Kommunikationsstörungen, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen oder Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Cranfield begründen keine Garantie unterbrechungsfreier Verfügbarkeit. Cranfield bemüht sich in zumutbarer Weise, die betroffene Leistung wiederherzustellen oder zu erbringen.
7. Keine Erfolgsgarantie
Ausbildung ist eine professionelle Vorbereitungsleistung – keine Garantie eines regulatorischen Ergebnisses.
Cranfield bereitet Schüler auf die einschlägigen theoretischen Anforderungen vor und begleitet sie durch den vereinbarten Ausbildungsprozess. Wir garantieren weder Prüfungszulassung noch Bestehen im ersten Versuch, erfolgreichen Kursabschluss, Abschluss in einem bestimmten persönlichen Zeitrahmen, die Erteilung einer Lizenz oder Berechtigung, eine Anstellung oder ein sonstiges Ergebnis, das vom Schüler, einer Prüfungsstelle, einer Luftfahrtbehörde oder Dritten abhängt.
Die Ausbildung ist darauf ausgelegt, den Schüler sorgfältig und professionell auf die einschlägigen theoretischen Anforderungen vorzubereiten. Erfolgreicher Abschluss, Prüfungszulassung, Prüfungsergebnisse, Lizenzentscheidungen und andere regulatorische Ergebnisse bleiben vom Schüler und den zuständigen Behörden bzw. Prüfungsstellen abhängig.
8. Kündigung und gesetzliche Kündigungsrechte
Soweit das FernUSG anwendbar ist, behält der Schüler die gesetzlichen Kündigungsrechte, einschließlich des Rechts, ohne Angabe von Gründen zu den gesetzlich vorgesehenen Zeitpunkten und mit den gesetzlichen Fristen zu kündigen. Die Kündigung kann in Textform erfolgen. Zwingende Rechte zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.
Cranfield darf einen Vertrag nur kündigen oder aussetzen, soweit gesetzlich zulässig – etwa bei wesentlicher Vertragsverletzung, anhaltendem Zahlungsverzug nach Mahnung, erheblichem Missbrauch der Ausbildungssysteme oder aus sonstigem wichtigem Grund. Eine gesetzliche anteilige Abrechnung bei Kündigung bleibt unberührt.
9. Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit
Alle Kursmaterialien, Fragenkataloge, Bücher, Study Guides, Grafiken, Aufzeichnungen, Software-Oberflächen und sonstigen Ausbildungsinhalte bleiben urheberrechtlich und durch sonstige Schutzrechte geschützt. Der Schüler erhält ein beschränktes, persönliches Nutzungsrecht für die vereinbarte Ausbildung. Kopieren, systematisches Auslesen, Weiterverbreitung, Veröffentlichung, Weiterverkauf oder Nutzung zur Ausbildung Dritter sind ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis untersagt.
10. Haftung
Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren gesetzlichen Recht. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken sie nicht, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung unzulässig wäre – einschließlich zwingender Teilnehmerschutzvorschriften des FernUSG.
Cranfield ist nicht verantwortlich für Entscheidungen oder Handlungen unabhängiger Luftfahrtbehörden, Prüfungsstellen, Lizenzbehörden, Drittanbieter oder anderer Organisationen außerhalb des Einflussbereichs von Cranfield, soweit nicht anwendbares Recht Cranfield die Verantwortung zuweist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die nicht wirksam abbedungen werden können. Für Verbraucher gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand. Für Fernunterrichtsverträge nach dem FernUSG bleiben dessen zwingende Gerichtsstandsregeln unberührt. Mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder vergleichbaren Unternehmenskunden kann Dortmund als Gerichtsstand vereinbart werden, soweit rechtlich zulässig.
Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kannst du den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln und beginnt nicht, bevor die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen erteilt wurden. Für ratenzahlungsfinanzierte Fernunterrichtsverträge können Sonderregeln gelten.
So widerrufst du
Du kannst durch jede eindeutige Erklärung widerrufen, mit der du uns über deine Entscheidung informierst. Eine E-Mail genügt. Bitte sende sie an info@theorieschule.aero. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Per E-Mail widerrufenVorzeitiger Beginn auf deinen Wunsch. Du kannst ausdrücklich verlangen, dass Cranfield mit der Erbringung der vertraglichen Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Übst du später ein wirksames Widerrufsrecht aus, kann Cranfield nur den gesetzlichen, anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen verlangen, soweit die rechtlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Die Berechnung erfolgt auf Basis des vereinbarten Gesamtpreises und des Anteils der tatsächlich erbrachten Leistung.
Wird die Leistung während der Widerrufsfrist auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen erfüllt sind. Der Zugang zu digitalem Lernmaterial allein setzt zwingende Verbraucherrechte nicht außer Kraft.
An: Cranfield Aviation Training School (Deutschland) GmbH, Emil-Figge-Str. 76–80, 44227 Dortmund, Deutschland · E-Mail: info@theorieschule.aero
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Ausbildung/Leistung:
Kurs / Vertragsreferenz: ____________________
Vertragsdatum: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Eine Unterschrift ist nur erforderlich, wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird.
Vertrag widerrufen
Wenn dein Vertrag über unsere Online-Oberfläche geschlossen wurde, kannst du deinen Widerruf direkt unten einreichen. Das Formular erfasst die zur Identifikation von dir und dem Vertrag nötigen Angaben und sendet eine elektronische Eingangsbestätigung. Ein Widerruf per E-Mail oder durch eine andere eindeutige Erklärung bleibt möglich, soweit gesetzlich vorgesehen.
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